Produkte

Wenn Unternehmen sich nach den Stimmen ihrer Kunden richten, gewinnen alle dabei.

Bazaarvoice ermöglicht Ihnen, Kundengespräche anzuregen, zu erfassen, zu analysieren und weiterzuleiten. Dadurch gewinnen Sie neue Kunden, erhöhen Ihre Umsätze, festigen die Kundentreue und gewinnen Erkenntnisse, die Ihrem gesamten Unternehmen neue Impulse verleihen.

Stellen Sie die Kunden in den Mittelpunkt Ihres Unternehmens.

Durch Kundenmeinungen Kaufinteressenten in Käufer verwandeln

Ratings & Reviews

Authentisches Kundenfeedback wirkt sich positiv auf andere Käufer aus. Veröffentlichen Sie dieses Feedback genau dort, wo es am einflussreichsten ist: auf den Kaufseiten Ihrer Website.

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Informationslücken füllen, damit Verbraucher zuversichtlich zum Kauf übergehen

Ask & Answer

Liefern Sie Kunden die gewünschten Antworten, damit sie sich sofort zum Kauf entschließen. Dabei nimmt nicht nur die Konversionsrate eine positive Wendung.

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Die Marke zum Verbraucher bringen

SocialConnect™

Kunden überall ansprechen

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Produkt-Communitys Erschaffen

Stories

Echte Kundenerfahrungen fördern den Verkauf

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Erkenntnisse im gesamten Unternehmen umsetzen

Customer Intelligence

Die meisten Unternehmen kennen inzwischen die Bedeutung der Stimme des Kunden. Durch Customer Intelligence erhalten Sie eine rund um die Uhr aktive Fokusgruppe und damit Erkenntnisse, die zu einträglichen kundenorientierten Entscheidungen im ganzen Unternehmen beitragen.

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