Größere Nähe zum Verbraucher als je zuvor
Als Hersteller sind Sie von der Meinung und Wahrnehmung der Verbraucher abhängig, die Ihre Geschäfte und Ihre Marken fördern. Die Frage ist nur, wie Sie sich in Ihre Verbraucher hineinversetzen, um zu verstehen, was sie sich wünschen und wie das aussehen soll.
Überzeugende Dialoge führen
Mit unseren Lösungen erfassen Sie alle Ansichten der Menschen, denen Verbraucher wirklich vertrauen: andere Verbraucher.
Wir helfen Ihnen, eine Community aufzubauen, in der ein reger Austausch von Meinungen, Fragen, Antworten und Erfahrungen stattfindet. Dabei ermöglichen wir Support von Kunde zu Kunde und von Markenanbieter zu Kunde. Davon profitiert die gesamte Community, während Sie die vielfältigen Kundenerfahrungen erfassen, die Ihre Marke ausmachen.
Umsatzzahlen mit dem Bazaarvoice-Netzwerk ankurbeln
Verbreiten Sie die Stimme des Verbrauchers im gesamten Markt, steigern Sie den Wert Ihrer Marke, kurbeln Sie die Produktverkäufe an und optimieren Sie die Beziehung zu Ihren Geschäftspartnern über das Bazaarvoice-Netzwerk.
Dank seinem Zugang zu weltweit führenden Einzelhändlern erreichen Sie mit dem Bazaarvoice-Netzwerk Verbraucher im gesamten digitalen Raum – genau zur richtigen Zeit und am richtigen Ort. Dadurch ist die Maximierung Ihrer Earned Media leichter als je zuvor.
Aber geben Sie sich damit noch nicht zufrieden. Weiten Sie Ihre benutzergenerierten Inhalte durch unsere Partnerschaft mit Facebook und Google auch auf soziale Netzwerke und Suchmaschinen aus.
Erschließen Sie sich die Denkweise der Verbraucher.
Fördern Sie Marken- und Geschäftswachstum durch informative Einblicke in unausgesprochene Bedürfnisse. Mit der Produktpalette von Bazaarvoice ermitteln Sie die Überlegungen, die den Kaufentscheidungen der Verbraucher zugrundeliegen.
Erkenntnisse in die Praxis umsetzen
Machen Sie sich die überzeugenden Erkenntnisse zunutze, die durch Zugang zu den Verbrauchern rund um die Uhr ermöglicht werden, und kurbeln Sie das Wachstum im gesamten Unternehmen an.
- Marketing: — Sie können den Umsatz steigern und den Verbraucher zum Handeln animieren. Anhand benutzergenerierter Inhalte lassen sich überzeugendere Werbekampagnen und zwingendere Botschaften gestalten.
- Produktentwicklung: — Sie können die Produkte entwickeln, die Ihre Kunden sich wünschen, und sie mit den Funktionen ausstatten, für die Verbraucher gern etwas mehr ausgeben. Wenn Meinungen bis hin zur Produkt- oder Serviceebene erfasst werden, führt dies zu Innovationen mit ganz neuen Vorteilen.
- Vertrieb: — Sie bauen engere Beziehungen zu Ihren Kunden und Handelspartnern auf. Durch die Weiterleitung verbrauchergenerierter Inhalte vergrößern Sie Ihre Präsenz auf Anbieterwebsites und erzeugen dadurch höhere Umsätze, von denen alle profitieren.
- Lieferkette: — Ausufernde Kosten lassen sich verhindern. Durch das richtige Kundenfeedback werden Retouren reduziert, Kosten ermittelt, die nicht wertschöpfend sind, und der Kundendienst verbessert. Dank sich erhöhender Margen können Sie Ihrem Unternehmen neue Wege eröffnen.
Wir haben schon vielen der weltweit größten Hersteller geholfen, Social Media in Social Commerce zu verwandeln. Wir helfen auch Ihnen gern.